Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Bližší informace najdete zde.

Ostatní / Patička / Servis a reklamace / Ceník servisních prací

Ceník servisních prací

1. Zakoupení a instalace u nás zakoupených produktů


Instalace operačního systému zakoupeného u nás k novému PC (montáž)..... zdarma
Instalace operačního systému zakoupeného u nás k PC (dodatečně) ..... 450,- Kč bez DPH
Instalace nové HW komponenty do PC ..... 200,- Kč bez DPH případně dle uvážení obchodníka zdarma (v případě nestandardního chování HW komponenty vůči PC, nebo řešení problému, který nevznikl na straně SUNTECH computer s.r.o. bude účtována standardní hodinová ..... sazba á 450,- bez DPH Kč / 1 hod)
Kompletní upgrade PC, nebo přestavba (instalace 3 a více HW komponent) ..... 900,- Kč bez DPH (á 350,- Kč x 2 hod)

 


2. Servisní služby


Servis v místě provozovny SUNTECH computer s.r.o. ..... 1 hodina 450,- Kč bez DPH
Zjištění závady, otestování HW komponenty (maximální trvání identifikace do 15 minut ) ..... 320,- Kč bez DPH

 


Servis u zákazníka


Paušálně za výjezd technika ..... 590,- Kč bez DPH
Doprava po Praze ..... 180,- Kč bez DPH
Doprava mimo Prahu .....1 km ..... 12,- Kč bez DPH
dále účtována standardní hodinová sazba (jako v místě provozovny tj. 450,- Kč / hod.) ..... 450,- Kč bez DPH


Odvirování, softwarové vyčištění počítače ..... účtováno dle hodinové sazby
Odborná konzultace v místě sídla SUNTECH computer s.r.o. ..... zdarma (v případě nutného výjezdu v rámci konzultace účtována standardní sazba za 1 km)
Konzultace v rámci servisní HOT-LINE pro podporu zákazníků ..... zdarma
Odborné konzultace na větších projektech jsou účtovány individuálně, a to i včetně dopravného a dalších nákladů.
 


3. Záruční servisní služby, expresní reklamace


Servis u nás zakoupených kompletních počítačů v záruční době ..... zdarma
Zapůjčení PC po dobu řešení standardní reklamace ..... 350,- Kč/den bez DPH
Zapůjčení HW komponenty po dobu řešení reklamace - pouze proti úhradě zálohy ve výši ceny zapůjčeného zboží !
Zápůjčné ..... 1% z ceny zapůjčeného zboží za každý den


Expresní záruční servis PC (garance opravy do max. 24 h, výměnou vadného dílu) ..... 840,- Kč bez DPH
Expresní poplatek za vyřízení reklamace (provedena výměna za nový kus či adekvátní náhradu po domluvě se zákazníkem, garance vyřízení max. do 60 minut) ..... 840,- Kč bez DPH


Poplatek za neoprávněnou reklamaci ..... 490,- Kč bez DPH (je účtováno pouze v případě prokázané funkčnosti HW komponenty ze strany SUNTECH computer s.r.o. (korektně vypálené medium, naformátovaný HDD, 100% průchod VGA karty 3D testem apod., a nebo při zamítnutí reklamace dodavatelem)


4. Obecné informace

Doba servisní služby je brána, jako čistý pracovní čas !
Technik si ponechává právo na snížení ceny služby dle uvážení !


X
Zboží přidané do košíku
###
(kód: 
###
)
Zboží Ks Cena
###
###
###
###
V košíku:
###
###